La era digital ha comenzado

¿QUE HAREMOS LOS SERES HUMANOS EN EL FUTURO?

Una de las maravillas creadas por el hombre, que está recién en sus inicios es la robótica y un paso más allá aún: la inteligencia artificial; eso es lo bueno… lo malo es que nos reemplazará por caros e ineficientes.

Los procesos automatizados ya están en los bancos, en la producción en general, en los servicios, y hasta en el arte. Hay ciudades desarrolladas en que tiendas, restaurantes y hoteles son atendidos por robots sumamente eficientes; en poco tiempo se estima que habrá por doquier vehículos robotizados que andarán sin conductor humano, y entregas domiciliarias mediante drones.

En un futuro no lejano desaparecerán los seres humanos en cadenas de montaje, construcción, transporte etc. etc. Según la investigación de los británicos Frey y Osborne, de la Oxford Martin School, se estima que en el termino de 15 o 20 años serán reemplazados por maquinas, el 99 % de bibliotecarios, aduaneros, vendedores de seguros, auditores de cuentas; el 98 % de los empleados de bancos, e inspectores de compañías de seguros; el 97% de operadoras telefónicas, vendedoras de tiendas, agentes de bienes raíces, recepcionistas, camareros de restaurantes y hoteles; el 96% de cocineros, taxistas, camioneros y así sucesivamente. No se salvan los profesionales como médicos, enfermeras, abogados, escribanos, arquitectos, astrónomos, etc. los cuales ya están siendo reemplazados por algoritmos cada día mas complejos y cada día más sofisticados.

Este trabajo de investigación fue realizado en el año 2013, y personalmente creo que esta en lo cierto, pero sospecho que la velocidad del recambio va a ser mucho más rápida. Solamente tiene que mirar a su alrededor objetivamente y ver todo lo que ha sido reemplazado por tecnología digital y automatizaciones y caerá en la cuenta.

Los dueños de restaurantes de Tokio están felices porque la robotización hizo bajar sus costos y hoy venden sushi de buena calidad a bajo precio; al igual que los vendedores de hamburguesas en San Francisco o los hoteleros de Miami, que han reemplazado personal experimentado por robots.

Dos diarios muy importantes en el mundo, como lo son el Washington Post y el Wall Street Journal, ya tienen editores robot para cuestiones complejas, como procesos electorales o políticos en general.

El costo de un auto de alta gama ha bajado porque sus diseños son construidos por maquinas que no se enferman ni reclaman, al igual que la mayoría de los modernos utensilios de cocina importados que tienes a tu alrededor, el televisor inteligente o la Tablet.

¿Ha escuchado un concierto elaborado por robots o ha tenido la oportunidad de competir en cualquier juego, como ajedrez, backgammon, póker, etc. con ellos? O sea que no habra trabajador, profesional, científico o artista que no pueda ser reemplazado.

Moraleja: cada vez se necesitarán menos seres humanos para lo cotidiano y muy pocos para lo sofisticado, con lo cual habrá una enorme cantidad de personas en edad laboral ociosas, o simplemente habrá muchos menos seres humanos porque ya no serán necesarios.

Los optimistas creen que los servicios automatizados y robots, nos aliviarán de las tareas tediosas o pesadas y así obtendremos tiempo para las mas interesantes: ahora es así, pero muy pronto podrán hacer tareas sumamente sofisticadas sin ninguna dificultad, como manejar un avión o controlar un satélite, o realizar una importante intervención quirúrgica, por mencionar algunas.

Pero también todo lo que es digital hoy, tal como lo concebimos va a ser obsoleto en pocos años más, no le queden dudas; y lo que vendrá ha de ser sin dudas maravilloso y escalofriante.

Pregúntele a su smartphone o computadora, sea la que usted tenga, ya que se maneje con Cortana de Windows, Siri de Apple, Alexa de Amazon, Google de Android, etc., sobre este tema y verá lo que le contesta, y ya no es ciencia ficción, es ahora, ya.

Algunos filósofos piensan que esto tiene el límite del espíritu humano; pero olvidan que la inteligencia artificial que será la que finalmente continúe con la tarea humana no tiene esos limites y la inteligencia llegará a extremos ni siquiera imaginados. Dicho de otra manera, digo que quizás no se imagine un robot con inteligencia artificial diseñando otro robot.

Si el 80 % o mas de las tareas van a ser reemplazadas por robots, y la inteligencia artificial pensará por nosotros, ¿cuál será el rol del ser humano, aún el de la generación T, o la que le suceda en el futuro?

Pero por otra parte: si el ser humano va a ser desplazado de la estructura laboral, ¿quién comprará la producción de las nuevas fábricas? ¿Los robots?… no los veo como fuente de deseo como los humanos.

Si en menos de treinta años podrían ser reemplazadas las principales tareas humanas y muchas de las profesiones, ¿qué sucederá dentro de cincuenta, cien o trescientos años? que es una fracción de tiempo desde el punto de vista de la evolución humana. Ya no estaremos podría decir usted, pero… sí estarán hijos y nietos, salvo que la vida se prolongue también y eso es bastante probable que suceda, ahora que sabemos por qué envejecemos.

Por lo que puede verse, la cadena evolutiva del ser humano esta dando paso a generaciones diferentes (x, y z, t) … ¿pero ¿qué sucederá realmente? Competirán con los futuros androides por ocupar los puestos relevantes en lo que sea que se haga en el futuro (viajes interplanetarios, ciencia, comercio.) ¿El ser humano evolucionará un eslabón más o simplemente será reemplazado, por lo que afanosamente fuimos construyendo?

La era del robot ya comenzó

inteligencia-artificial-marcas-5Ya estamos robotizados, el futuro llego violentamente.

Leo numerosas publicaciones que informan que el mundo se va a robotizar y las consecuencias de ello. Se equivocan; creo que ya estamos robotizados. La robotización llego pero no como la esperábamos: no con formas de autómatas o muñecos simpáticos trayéndonos el diario o una cerveza.

Y no hablo de la inteligencia artificial (IA) que no es otra cosa que los robots con capacidad de aprender, deducir y decidir; y que para bien o para mal llegara después; hablo de simples programas o algoritmos que también reciben la denominación de “robots” y ya forman parte de nuestras vidas.

Una señal de lo que sucede es esto: “Demuestre que no es un robot marcando el lugar o poniendo el código adecuado… ¿le suena conocido?

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Llenando el código CAPCHA, ahora reCAPCHA, debemos convencer a otro robot, que no somos uno de ellos… o sea que hay y muchos dando vueltas.

Basta observar un poco y veremos esa realidad: Desde el cajero automático que es el más básico de los servicios automatizados, o las páginas web, en las que se puede realizar cualquier transacción donde el único ser humano que interviene es el que gestiona, y miles de formas más.

Windows 10 con su Cortana, Google con sus magníficos buscadores, y cada navegador con su consejero. Escriba en su navegador la operación que se le ocurra: a la velocidad de la luz tendrá el resultado sin tener que abrir ninguna calculadora. Ponga cualquier ciudad, actor de cine, opera o pasaje histórico… eso lo hace un programa automatizado.

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Se le descompuso el teléfono, no llega bien la señal de cable o tiene baja velocidad de internet, etc. etc.: llame a su proveedor de servicios y cuénteme quien lo atiende, y el laberinto que tiene que atravesar para llegar a alguien de carne y hueso: son todos algoritmos agotadores.

14429434007921La industria automotriz utiliza robots, las envasadoras de gaseosas, la pesca, las tejedurías, el agro con sembradoras y cosechadoras, los automóviles que ya se conducen solos.

Los servicios de salud han puesto robots en equipos y programas que detectan desde su densidad ósea, su actividad cerebral, las trombosis coronarias (sliceTAC), y recientemente se han incorporado el “Páncreas Artificial de Argentina”, para control de la diabetes mellitus y la “Pills”, un mini robot, invención de USA, del tamaño de una capsula medicamentosa, que detecta varios tipos de enfermedad. Saque un turno para ir al médico, a su odontólogo o reserve una cita con su psiquiatra; mire sus análisis, sus estudios de imágenes o el de una biopsia.

Haga sus compras cotidianas, con Mercado a Domicilio, o especiales con Mercado Libre por ejemplo (hay muchas y todas eficientes); importe o exporte.

Automatice el pago de todos sus servicios de manera altamente eficiente con Pago mis Cuentas.

Entre a la novedosa página de la AFIP y vea que sencillo todo ahora… con algoritmos perfectos

Las reservas para ir a cualquier espectáculo se hacen a través de programas automatizados.

Juegue en la bolsa, invierta en monedas del mundo en el mundo de FOREX; compre Bitcoins, le pondrán todo a su disposición sin que ninguna célula humana intervenga.

Busque una novia según sus gustos y deseos, un o una acompañante de negocios o simplemente para ir a cenar: robots edulcorados lo guiaran convenientemente.

Planee un viaje o simplemente consulte vuelos y siéntese a esperar la lluvia propagandística de miles de robots que detectaron en usted un posible cliente.

Estudie idiomas en fantásticos programas gratuitos donde una bella voz lo guiara muy bien, paso a paso y usted podrá elegir hora y velocidad de aprendizaje, y la manera de rendir sus exámenes.

Consulte el precio de un automóvil, y luego vera como en todas las navegaciones que realice aparecerá el modelo consultado, en algún lugarcito de la pantalla.

Y recién comenzó.

El problema es que: Cada algoritmo reemplaza a muchos seres humanos; así de simple. Viéndolo de otra manera, comprenderá que los empleos que se consiguen hoy son solo lo especializados o altamente calificados.

Los bancos están quedando vacíos de personal, y las recomendaciones son que use el sitio web correspondiente; los supermercados van en ese camino, porque el día que encuentren la forma de automatizar la reposición lo harán sin pena ni disgusto.

Creo que esto que sucede es la causa u origen de que los sistemas jubilatorios no cierren, se están desfinanciando, y creo yo que no cerrarán a menos que las maquinas comiencen a aportar.

Los humanos discuten y discuten cosas intrascendentes mientras los nubarrones siguen avanzado.

Pero el dilema tiene un desenlace final muy claro: No habrá ricos, porque los ricos no podrán venderle a nadie sus productos…ergo: todos será pobres…vaya estupidez.

Hay una sola solución posible: Que trabajen los robots y nos mantengan, y que los humanos no hagamos nada. Un mundo Feliz.